投诉者情况
姓 名 邱女士 电 话 153***86
地 址 四川泸州龙马潭区 email 2993****
投诉类别 网络购物
投诉对象情况
投诉对象名称 ***** 地 址 四川省成都市彭州市致和镇独柏路与致班路交叉口东北100米七色纺内衣产业有限公司电话
联 系 人 李* 电 话 1***776
投诉内容
(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
我在该平台买了三套保暖衣服，到了觉得质量不是很好，甚至是差劲，就退回去，正好也是有运费险的，但是到了之后，他们并没有找我退钱，我问了说要72小时，然后72小时到了，找他们退钱，也是相当于威胁要投诉她们才退给我，然后运费险说还有评估之后才退给我，结果我10元寄回去，只退我6元，剩下5元相当于自费。
现有证据
聊天记录
投诉请求
退我全部运费
企业回复四川消费网内容如下:
已经给顾客打款完成了，退款4元。
2022年12月1日10：58四川消费网回访：
消费者电话无人接听，短信回访无回复。
四川消费网(028—86533315 86629315 )
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱：zxbly315sc@163.com
微信公众号(四川消费网scxfw315)
本文地址：http://cj.cj8808.cn/85917.html
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 931614094@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。