高端门窗代理门店要如何管理

高端门窗代理门店要如何管理?

如何管理一家高端门窗代理门店,相信这是门窗代理商一直都想知道的答案。其实,门窗代理商也只有认真学习专卖店的管理技巧,再根据自身专卖店的特色寻找属于自己的管理方法,这样才能立于不败之地。

学而不思则罔,思而不学则殆。开了一家高端门窗代理门店,坐等生意上门是有可能的,只是这个过程中,不好好学习,就算上门的客户也成交不了。

既然是高端门窗代理门店,要有相对应的门窗知识、销售技巧以及管理模式,做到因地制宜,随机应变。下面给大家讲几个小点:

首先店面形象是品牌的载体。你的形象代表着品牌,相应的,品牌也代表着你的店面形象。到过建材市场的朋友们会发现,一些店外面很高大上,进去却发现产品横着大的、竖着的,看上去并不那么有感觉。也许你的门质量很好,可是进店的人已经没有想去了解的意向了。就跟面试一样,不注重着装,面试官已经在开始就觉得你咋的了,除非你真的很有能力与优点,不然,后面那么多面试者,为什么不选一个看上去让人舒服,又有能力的呢?消费者选门也是这样的,在你还没有成为他心里的唯一时,一定要做好十足准备。前面也说了,要有颜值,还要有能力,客户想了解的东西,你要有一个全面的重点,经得起客户的检验。也是接下来要说的东西。

其二,则是铝合金门窗的专业知识,“这个是什么材料啊”“把手会不会容易生锈啊?”如果你的回答就是“铝合金,不会的,很耐用的“远远没有解决消费者的疑问,同时说明你的门窗知识不过关,能力不够。在门窗知识这个问题上,光靠会说远远 不够的,需要拿专业说话。两者结合才能获得消费者的信任。如果你的回答是”这个五金把手是国外进口,经过双重检验的,有个客户浴室装的同款把手,用了7年了还是像新的一样”,刚好够专业了。

其三则是服务氛围,现在的有些店,有些太过热情,有些太过冷漠,如何营造一种舒适愉悦的消费氛围,就需要导购员能给人一种亲近的感觉了。

其四,售后服务很重要。不要以为东西卖出去就没你的事了,售后不及时,会对品牌形象以及店面形象造成很严重的后果。

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